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晚9点58分,马树满放下打给家人的电话,穿上外套,准备当晚的巡逻。“习惯了,呵呵。”晚10点整,走出值班室大门,这已经是他在外地过的第19个春节。为了保障兴康家园1791户业主在假日期间居住平安,千万人回家的春节却成为小区全体物业人员最忙碌的日子。
老家河北赤城的马树满,1992年起就在住总北宇物业公司当上了一名物业人员,一眨眼过了12年,从正值壮年变成年过半百。“过春节,北京人都爱热闹、放鞭炮,所以每到春节,保安队都会增派人员巡逻。”作为小区物业保安部部长,马树满简单把15名当值的保安员分成五个小组,自己亲自带一组人,开始在小区里巡逻。
位于大兴的兴康家园是个保障房小区,11栋高层住宅楼,住着1791户保障房家庭。因为住宅楼是外保温外墙,按规定不可以在小区内燃放烟花爆竹,所以马树满和同事们巡逻的第一件事,就是注意有没有住户在小区里放炮。“春节前,我们就张贴了通知,告知大家禁止在小区里燃放烟花,可还是担心有意外发生,所以晚上就增加了这次巡逻,从晚上10点到凌晨1点,在爆竹高峰期不间断地巡视。”
马树满带领的小组,从1号住宅楼开始,楼前、楼外、每个单元门,尤其是5号楼南的中心广场的空旷地带,每一寸都巡视得特别仔细,生怕漏掉一丝隐患。巡视途中,如果发现有业主没有把私家车停好,或者停在了不该停的地方,他都会记录下来,汇总后通知到具体住户。
“大年三十、初一、初五、正月十五,这是春节里最重要的四天。虽然不是高档的商品房小区,但物业服务同样要一丝不苟。”北宇物业项目经理刘培沛刚给值班人员送完饺子,也开始跟随一个队伍在小区里巡视。刘培沛和记者开玩笑,兴许哪天他在春节的年夜饭上出现,家里人还会不习惯。
凌晨1点,夜间巡逻算是完成了,马树满回到休息室,简单和下属了解了一下整体巡逻情况。今年,虽然留守小区的业主不少,但从刚才巡逻的情况看,大伙儿都把大鞭炮拿到了小区外面放。“这样,明天早上除了6点30分开始清扫垃圾外,再派一个分队的保安员去加强巡逻就够了。”刘培沛叮嘱道。
赵莹莹 文并摄